Hoy intentando realizar una delegación de dominio en NIC.AR me encuentro en con el mensaje:

«El dominio posee tramitaciones pendientes. Continuar desde la opción mis trámites»

Error delegar dominio en NIC.AR

Error al delegar dominio en NIC.AR

El problema es que únicamente me pasa con un dominio y no con los otros.

Cuando voy a la opción «Mis trámites» no hay nada:

No hay ningún trámite en curso en NIC.AR

No hay ningún trámite en curso en NIC.AR

Solución Alternativa (workaround)

Descubrí que si utilizamos el buscador de dominios en la misma página donde se va a delegar aparece otro botón para delegar el dominio:

Usamos el buscador de dominios y hacemos clic en el botón delegar

Usamos el buscador de dominios y hacemos clic en el botón delegar

 

Aquí podremos delegar el dominio correctamente

Aquí podremos delegar el dominio correctamente. Con esto pude solucionar mi necesidad de delegación de dominio pero no arregla el problema, así que dejo levantado un caso en JIRA para NIC.AR.

Pidiendo soporte a NIC.AR

miguel 01/04/2021: Me informaron en los comentarios que no funciona la página de JIRA para pedir soporte a NIC.AR, puede que esté caída o hayan quitado el servicio, deberán comunicarse con NIC.AR directamente: https://nic.ar/es/ayuda/atencion_a_usuarios/contacto

Al ser un organismo del estado y pagar por el servicio no tengo soporte técnico un fin de semana por ejemplo, así que tendré que esperar a su operación de Lunes a Viernes para ver si ven mi solicitud, el pedido lo di de alta a través de la herramienta JIRA del centro de ayuda en este enlace, con un mensaje claro y capturas de pantalla del error. Deberán crear una cuenta si no la tienen.

Solicitud de soporte a NIC.AR

Solicitud de soporte a NIC.AR

Después de ocho (8) días no hábiles me contestaron la solicitud:

Respuesta de NIC.ar sobre el problema

Respuesta de NIC.ar sobre el problema

Al ingresar e intentar de nuevo la opción funcionó.